Как устроена проверка

Три источника данных — понятный диагноз

Merchant Debugger сравнивает переданное вами значение с разметкой товара и тем, что видно на его странице. Проверка помогает найти вероятный источник расхождения, но не устанавливает точную причину решения Google.

Какие данные мы сравниваем

Переданное вами значение: Цена или наличие, которые вы вводите в форму или CSV. Укажите значение, отправленное в Google. Мы не загружаем ваш фид и не читаем аккаунт Merchant Center, поэтому актуальность исходных данных нужно проверить самостоятельно.
Структурированные данные товара: Разметка JSON-LD на странице: Product и связанные с ним данные Offer. Проверка выбирает основной товар по URL страницы и товара, canonical URL и заголовку. Для цены читается значение предложения или диапазон lowPrice/highPrice, для наличия — availability в Offer. Полный аудит разметки не выполняется.
Значение на странице: Текст, найденный на странице после её открытия в браузере. Возможные значения оцениваются по контексту товара, расположению, разметке цены и видимости. Это не точное воспроизведение сессии каждого покупателя: на результат могут влиять вариант, валюта, регион, окно согласия и задержки JavaScript.

Цена: сравниваем один и тот же товар

Сравниваются переданная цена, цена в разметке и найденная цена на странице. Используйте одну валюту и нужный вариант товара. Конвертацию валют сервис не выполняет.

Цена в фиде
Цена в Product/Offer
Цена на странице
Диагноз

Пример диагностики

Цена в фиде: €129
Цена в Product/Offer: €159
Цена на странице: €159

Вероятный источник: цена в фиде

В разметке и на странице указано 159 €, а в исходных данных — 129 €. Проверьте, не отправляет ли фид старую цену. Перед исправлением убедитесь, что выбран нужный товар и вариант. Это иллюстрация, а не результат проверки реального магазина.

Диапазон — не цена конкретного варианта

Если в предложениях Product есть lowPrice и highPrice, проверяется, попадает ли переданная цена в этот диапазон. Совпадение с видимой ценой внутри диапазона говорит в пользу корректной текущей цены, но не подтверждает все варианты. Одного попадания в диапазон недостаточно, чтобы выбрать нужный вариант.

Проверить цену бесплатно

Наличие: сравниваем статус продажи

Переданный статус сравнивается с availability в Offer и статусом, найденным в видимом тексте страницы. Значения приводятся к in_stock, out_of_stock, preorder или backorder. Предзаказ и ожидание поставки — отдельные состояния, а не просто «в наличии».

Наличие в фиде
Наличие в Offer
Наличие на странице
Диагноз

Пример диагностики

Наличие в фиде: out_of_stock
Наличие в Offer: in_stock
Наличие на странице: in_stock

Вероятный источник: наличие в фиде

В фиде указано out_of_stock, а в Offer и на странице — in_stock. Данные страницы совпадают, поэтому стоит проверить статус в фиде и синхронизацию остатков. Сначала убедитесь, что сравнивается один и тот же вариант.

Сейчас распознавание видимого наличия опирается на ограниченный набор английских и немецких фраз. Смена языка интерфейса не добавляет поддержку всех языков магазинов. Нераспознанный статус может остаться неподтверждённым.

Проверить наличие бесплатно

Как определяется вероятный источник

В простом сравнении трёх значений совпадение двух источников указывает на третий. Если совпали все три, в полученных данных расхождения не найдено. Пропущенные значения, противоречивые сигналы и диапазоны требуют осторожного вывода. Мы не восстанавливаем прошлый обход Google и не доказываем, какое правило фида или приложение вызвало ошибку.

От диагноза к исправлению

Что мы нашли: Какие значения получены и в чём расхождение.
Где проблема: Какой источник стоит проверить первым и что остаётся неизвестным.
Что исправить: Рекомендуемое изменение, которое нужно проверить перед применением.
Где искать: Где искать: в фиде, теме, разметке Product/Offer, настройках вариантов или приложении. Если обнаружены Shopify или WooCommerce, добавляются подсказки для этой платформы.

Одиночная проверка и CSV используют одну логику диагностики соответствующего модуля. Рекомендации в итоговом CSV формируются на языке интерфейса в момент скачивания. Технические названия столбцов и коды диагнозов не переводятся.

Чего Merchant Debugger не делает

Не подключается к вашему аккаунту Google Merchant Center.
Не запрашивает доступ к магазину, логин или пароль.
Не меняет магазин или фид автоматически.
Не гарантирует одобрение Google, позиции в поиске или успех исправления.

Если страницу не удалось проверить

Некоторые магазины блокируют автоматические запросы. Мы не обходим защиту от ботов и не решаем проверки доступа. Блокировка, тайм-аут или недостаток данных могут оставить товар непроверенным. «Не удалось проверить» не означает, что товар настроен неправильно, а отсутствие данных не подтверждает расхождение. Откройте страницу вручную и сравните значения перед изменениями.

Без аккаунта и постоянной истории проверок

Регистрация не нужна. CSV, ссылки на товары и результаты не сохраняются в постоянную историю. Данные товаров обрабатываются временно, а минимальные записи для оплаты и восстановления хранятся отдельно. Скачайте результаты перед уходом со страницы.

Подробнее об обработке данных