Nuestro método

Tres fuentes para entender la diferencia

Merchant Debugger compara el valor que proporcionas con los datos estructurados y lo que se ve en la página pública del producto. Señala el posible origen de una diferencia, pero no confirma por qué Google ha tomado una decisión.

Qué son las tres fuentes

El valor que proporcionas
El precio o la disponibilidad que introduces en el formulario o CSV. Debe ser el valor que enviaste a Google. No descargamos tu feed ni accedemos a Merchant Center, así que comprueba que el dato esté actualizado.
Los datos estructurados
El JSON-LD de la página describe Product y sus datos Offer. Elegimos el producto principal probable según las URL de la página y del producto, la URL canónica y el título. Leemos un precio o el rango lowPrice/highPrice y la disponibilidad de Offer. No es una auditoría completa del marcado.
El valor visible en la página
Es el texto detectado en la página renderizada por el navegador. Valoramos los candidatos según el contexto del producto, la posición, el marcado de precios y la visibilidad. No reproduce la sesión de cada cliente: las variantes, la moneda, la ubicación, los avisos de consentimiento o JavaScript pueden cambiar lo que aparece.

Precio: compara la misma oferta

Comparamos el precio enviado, la oferta estructurada y el precio visible detectado. Usa la misma moneda y la variante prevista. La herramienta no convierte divisas.

  1. Precio del feed
  2. Precio en Product/Offer
  3. Precio visible
  4. Diagnóstico
Ejemplo ilustrativo
Precio del feed
€129
Precio en Product/Offer
€159
Precio visible
€159

Posible causa: el precio del feed

La página y los datos estructurados indican 159 €, pero el valor enviado es 129 €. Revisa si el feed sigue enviando un precio antiguo. Confirma el producto y la variante antes de cambiarlo. Es un ejemplo, no un resultado real de una tienda.

Un rango no es un precio concreto

Si las ofertas Product contienen lowPrice y highPrice, comprobamos si el precio enviado está dentro del rango. Si además coincide con el visible, el precio actual parece coherente, pero no quedan verificadas todas las variantes. Estar dentro del rango no basta para identificar la variante correcta.

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Disponibilidad: compara el estado de venta

Comparamos tu estado con la disponibilidad de Offer y la detectada en el texto visible. Los valores se normalizan a in_stock, out_of_stock, preorder o backorder. Preventa y reposición son estados distintos, no simplemente «en stock».

  1. Disponibilidad del feed
  2. Disponibilidad en Offer
  3. Disponibilidad visible
  4. Diagnóstico
Ejemplo ilustrativo
Disponibilidad del feed
out_of_stock
Disponibilidad en Offer
in_stock
Disponibilidad visible
in_stock

Posible causa: la disponibilidad del feed

El feed indica out_of_stock; los datos Offer y la página indican in_stock. Como las fuentes de la página coinciden, revisa la disponibilidad del feed y la sincronización del inventario. Confirma primero que se trata de la misma variante.

La detección de disponibilidad visible reconoce un conjunto limitado de expresiones en inglés y alemán. Cambiar el idioma de la interfaz no añade compatibilidad con todos los idiomas de las tiendas. Un estado no reconocido puede quedar sin verificar.

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Cómo localizamos la posible causa

En una comparación sencilla de tres valores, si dos coinciden, la tercera fuente es la que conviene revisar. Si coinciden los tres, no se detecta una diferencia en esas observaciones. Los valores ausentes, contradictorios o en rango exigen cautela. No reconstruimos un rastreo anterior de Google ni demostramos qué regla del feed o aplicación causó el problema.

Del diagnóstico al siguiente paso

Qué hemos encontrado
Los valores encontrados y sus diferencias.
Posible causa
La fuente que conviene revisar primero, sin ocultar la incertidumbre.
Qué hacer
Una corrección propuesta que debes revisar antes de aplicarla.
Dónde revisar
El feed, tema, marcado Product/Offer, ajuste de variantes o aplicación que conviene revisar. Añadimos indicaciones específicas si detectamos Shopify o WooCommerce.

Las comprobaciones individuales y CSV usan el mismo diagnóstico de cada módulo. Las recomendaciones del CSV se generan en el idioma de la interfaz al descargarlo. Los nombres técnicos de columnas y los códigos de diagnóstico no cambian.

Qué no hace Merchant Debugger

Páginas bloqueadas o sin verificar

Algunas tiendas bloquean los accesos automáticos. No eludimos protecciones antibot ni resolvemos controles de acceso. Un bloqueo, un tiempo agotado o datos insuficientes pueden dejar un producto sin verificar. «Sin verificar» no significa que el producto esté mal ni confirma una diferencia. Abre la página manualmente y compara los valores antes de cambiar nada.

Privacidad sin crear una cuenta

No necesitas una cuenta. No guardamos un historial permanente de tus CSV, URL de productos o resultados. Los datos se procesan temporalmente; los registros mínimos de pago y recuperación se conservan por separado. Descarga los resultados antes de salir.

Leer la política de privacidad