Tres fuentes para entender la diferencia
Merchant Debugger compara el valor que proporcionas con los datos estructurados y lo que se ve en la página pública del producto. Señala el posible origen de una diferencia, pero no confirma por qué Google ha tomado una decisión.
Qué son las tres fuentes
- El valor que proporcionas
- El precio o la disponibilidad que introduces en el formulario o CSV. Debe ser el valor que enviaste a Google. No descargamos tu feed ni accedemos a Merchant Center, así que comprueba que el dato esté actualizado.
- Los datos estructurados
- El JSON-LD de la página describe Product y sus datos Offer. Elegimos el producto principal probable según las URL de la página y del producto, la URL canónica y el título. Leemos un precio o el rango lowPrice/highPrice y la disponibilidad de Offer. No es una auditoría completa del marcado.
- El valor visible en la página
- Es el texto detectado en la página renderizada por el navegador. Valoramos los candidatos según el contexto del producto, la posición, el marcado de precios y la visibilidad. No reproduce la sesión de cada cliente: las variantes, la moneda, la ubicación, los avisos de consentimiento o JavaScript pueden cambiar lo que aparece.
Precio: compara la misma oferta
Comparamos el precio enviado, la oferta estructurada y el precio visible detectado. Usa la misma moneda y la variante prevista. La herramienta no convierte divisas.
- Precio del feed
- Precio en Product/Offer
- Precio visible
- Diagnóstico
- Precio del feed
€129- Precio en Product/Offer
€159- Precio visible
€159
Posible causa: el precio del feed
La página y los datos estructurados indican 159 €, pero el valor enviado es 129 €. Revisa si el feed sigue enviando un precio antiguo. Confirma el producto y la variante antes de cambiarlo. Es un ejemplo, no un resultado real de una tienda.
Un rango no es un precio concreto
Si las ofertas Product contienen lowPrice y highPrice, comprobamos si el precio enviado está dentro del rango. Si además coincide con el visible, el precio actual parece coherente, pero no quedan verificadas todas las variantes. Estar dentro del rango no basta para identificar la variante correcta.
Comprobar un precio gratisDisponibilidad: compara el estado de venta
Comparamos tu estado con la disponibilidad de Offer y la detectada en el texto visible. Los valores se normalizan a in_stock, out_of_stock, preorder o backorder. Preventa y reposición son estados distintos, no simplemente «en stock».
- Disponibilidad del feed
- Disponibilidad en Offer
- Disponibilidad visible
- Diagnóstico
- Disponibilidad del feed
out_of_stock- Disponibilidad en Offer
in_stock- Disponibilidad visible
in_stock
Posible causa: la disponibilidad del feed
El feed indica out_of_stock; los datos Offer y la página indican in_stock. Como las fuentes de la página coinciden, revisa la disponibilidad del feed y la sincronización del inventario. Confirma primero que se trata de la misma variante.
La detección de disponibilidad visible reconoce un conjunto limitado de expresiones en inglés y alemán. Cambiar el idioma de la interfaz no añade compatibilidad con todos los idiomas de las tiendas. Un estado no reconocido puede quedar sin verificar.
Comprobar disponibilidad gratisCómo localizamos la posible causa
En una comparación sencilla de tres valores, si dos coinciden, la tercera fuente es la que conviene revisar. Si coinciden los tres, no se detecta una diferencia en esas observaciones. Los valores ausentes, contradictorios o en rango exigen cautela. No reconstruimos un rastreo anterior de Google ni demostramos qué regla del feed o aplicación causó el problema.
Del diagnóstico al siguiente paso
- Qué hemos encontrado
- Los valores encontrados y sus diferencias.
- Posible causa
- La fuente que conviene revisar primero, sin ocultar la incertidumbre.
- Qué hacer
- Una corrección propuesta que debes revisar antes de aplicarla.
- Dónde revisar
- El feed, tema, marcado Product/Offer, ajuste de variantes o aplicación que conviene revisar. Añadimos indicaciones específicas si detectamos Shopify o WooCommerce.
Las comprobaciones individuales y CSV usan el mismo diagnóstico de cada módulo. Las recomendaciones del CSV se generan en el idioma de la interfaz al descargarlo. Los nombres técnicos de columnas y los códigos de diagnóstico no cambian.
Qué no hace Merchant Debugger
- No se conecta a tu cuenta de Google Merchant Center.
- No necesita acceso a tu tienda ni credenciales.
- No modifica tu tienda o feed automáticamente.
- No garantiza la aprobación de Google, posiciones en buscadores ni el éxito de una corrección.
Páginas bloqueadas o sin verificar
Algunas tiendas bloquean los accesos automáticos. No eludimos protecciones antibot ni resolvemos controles de acceso. Un bloqueo, un tiempo agotado o datos insuficientes pueden dejar un producto sin verificar. «Sin verificar» no significa que el producto esté mal ni confirma una diferencia. Abre la página manualmente y compara los valores antes de cambiar nada.
Privacidad sin crear una cuenta
No necesitas una cuenta. No guardamos un historial permanente de tus CSV, URL de productos o resultados. Los datos se procesan temporalmente; los registros mínimos de pago y recuperación se conservan por separado. Descarga los resultados antes de salir.
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