Conditions d’utilisation

1. Exploitante et champ d’application

Merchant Debugger est exploité par Daria Fokina, entrepreneuse individuelle, Veilchenweg 16, 88046 Friedrichshafen, Allemagne. Ces conditions s’appliquent au site, aux vérifications individuelles gratuites et aux vérifications CSV payantes.

Merchant Debugger est un outil de diagnostic indépendant. Il ne fait pas partie de Google et n’est ni affilié, ni parrainé, ni approuvé par Google.

2. Objet du service

Le service examine des fiches produit publiques à partir des URL et valeurs que vous fournissez. Il relève des indices techniques et les causes probables d’écarts. Il n’accède ni à votre compte boutique ni à votre compte Google Merchant Center et n’y apporte aucune modification.

Les résultats sont un diagnostic technique. Ils ne garantissent ni l’approbation dans Google Merchant Center, ni le classement, le trafic, les ventes ou un résultat précis après correction. Il vous appartient d’examiner les résultats et de décider des modifications.

3. Vérifications gratuites et payantes

Vérifier le prix ou la disponibilité d’un produit est gratuit. Une vérification CSV payante concerne uniquement le module choisi, accepte jusqu’à 50 produits et s’achète une seule fois. Prix et disponibilité se paient séparément.

L’achat est utilisé lorsque la vérification CSV correspondante se termine correctement. Si un redémarrage de l’infrastructure ou une panne interrompt la vérification avant la fin, la procédure de reprise reste disponible sans nouvel achat. Il peut être nécessaire d’importer à nouveau le même CSV.

Une fiche produit peut bloquer l’examen automatique. La ligne peut alors être marquée « Non vérifié » ou porter une mention équivalente. Elle ne sera pas présentée comme un accord ou un écart confirmé, mais reste un résultat diagnostique possible d’une vérification CSV terminée.

4. Paiement et Paddle

Paddle est notre revendeur officiel (Merchant of Record). Il traite les paiements, les taxes applicables et la TVA, et fournit les documents de facturation.

Les 19 € affichés correspondent au prix de base d’une vérification CSV. Paddle peut proposer une autre devise et appliquer les taxes selon la localisation de l’acheteur. Le montant final de la transaction est celui affiché par Paddle au paiement.

Le paiement est également soumis aux conditions acheteurs et à la politique de remboursement de Paddle. Conditions acheteurs Paddle · Politique de remboursement Paddle

5. Vos responsabilités

En utilisant Merchant Debugger, vous vous engagez à :

• disposer des droits nécessaires pour fournir et traiter les données et URL importées ;
• ne soumettre que des URL de fiches produit publiques et des données licites ;
• garder les codes de reprise confidentiels, car ils donnent accès à la vérification payée ;
• examiner les résultats avant de modifier un flux, une boutique ou un compte.

6. Disponibilité et évolutions

Nous cherchons à maintenir le service disponible. Les sites publics, protections anti-robots, hébergeurs et services tiers peuvent toutefois affecter une vérification. Nous pouvons effectuer des modifications techniques proportionnées, suspendre les usages abusifs ou retirer une fonctionnalité. Toute vérification payée et inachevée reste soumise aux modalités de reprise et de remboursement décrites ici et dans la politique de remboursement.

7. Responsabilité

Ces conditions n’excluent ni ne limitent une responsabilité que la loi interdit de limiter, notamment en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, ou au titre des règles impératives sur les produits défectueux et les droits des consommateurs. En cas de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et habituel lors de la conclusion du contrat. Dans les autres cas, la responsabilité pour négligence légère est exclue dans les limites autorisées par la loi.

8. Droits des consommateurs et droit applicable

Les droits impératifs des consommateurs, y compris ceux du pays de résidence de l’acheteur, restent applicables. Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, sans priver les consommateurs des protections impératives de leur résidence habituelle. Tout accord de juridiction ne s’applique que dans les limites autorisées par la loi.

9. Contact

Pour toute question sur le produit ou ces conditions, écrivez à merchantdebugger.support@gmail.com. Les questions de facturation et de transaction peuvent aussi être adressées à l’assistance acheteurs Paddle.

merchantdebugger.support@gmail.com · Assistance acheteurs Paddle