Condiciones de uso

1. Titular y ámbito de aplicación

Merchant Debugger está gestionado por Daria Fokina, empresaria individual, Veilchenweg 16, 88046 Friedrichshafen, Alemania. Estas condiciones se aplican al sitio web, a las comprobaciones individuales gratuitas y a las comprobaciones CSV de pago.

Merchant Debugger es una herramienta de diagnóstico independiente. No es Google ni está afiliada, patrocinada o respaldada por Google.

2. Qué hace el servicio

El servicio examina páginas públicas de productos a partir de las URL y los valores que proporcionas. Informa de señales técnicas y posibles causas de diferencias. No accede a tu cuenta de la tienda ni a Google Merchant Center, ni modifica ninguno de esos sistemas.

Los resultados son un diagnóstico técnico. No garantizan la aprobación en Google Merchant Center, el posicionamiento, el tráfico, las ventas ni un resultado concreto tras la corrección. Eres responsable de revisar los resultados y decidir qué cambiar.

3. Comprobaciones gratuitas y de pago

Comprobar el precio o la disponibilidad de un producto es gratis. Cada comprobación CSV de pago cubre solo el módulo elegido, admite hasta 50 productos y se paga una vez. Precio y disponibilidad se compran por separado.

La compra se utiliza cuando la comprobación CSV correspondiente finaliza correctamente. Si un reinicio de la infraestructura o un fallo técnico la interrumpe antes de terminar, se mantiene el proceso de recuperación sin una segunda compra. Puede ser necesario subir el mismo CSV otra vez.

Una página puede bloquear la inspección automática. En ese caso, la fila puede marcarse como «Sin verificar» o similar. No se presentará como una coincidencia o diferencia confirmada, pero sigue siendo un posible resultado de una comprobación CSV completada.

4. Pago y Paddle

Paddle actúa como nuestro vendedor oficial (Merchant of Record). Gestiona los pagos, los impuestos aplicables y el IVA, y emite los documentos de facturación.

Los 19 € indicados son el precio base de una comprobación CSV. Paddle puede mostrar otra moneda y aplicar impuestos según la ubicación del comprador. El total de la transacción es el que Paddle muestra al pagar.

El pago también está sujeto a las condiciones para compradores y a la política de reembolsos de Paddle. Condiciones para compradores de Paddle · Política de reembolsos de Paddle

5. Tus responsabilidades

Al usar Merchant Debugger, te comprometes a:

• tener derecho a proporcionar y tratar los datos y las URL que subes;
• enviar solo URL de páginas públicas de productos y datos lícitos;
• mantener privados los códigos de recuperación, porque dan acceso a la comprobación pagada; y
• revisar los resultados antes de modificar un feed, una tienda o una cuenta.

6. Disponibilidad y cambios

Procuramos mantener el servicio disponible, aunque los sitios públicos, los sistemas antibot, el alojamiento y los servicios de terceros pueden afectar a una comprobación. Podemos hacer cambios técnicos proporcionados, suspender usos abusivos o retirar funciones. Las comprobaciones pagadas sin terminar siguen sujetas a las condiciones de recuperación y reembolso descritas aquí y en la política de reembolsos.

7. Responsabilidad

Estas condiciones no excluyen ni limitan la responsabilidad cuando la ley no lo permite, incluidos el dolo, la negligencia grave, los daños a la vida, la integridad física o la salud, y la responsabilidad obligatoria por productos y los derechos de los consumidores. Si se incumple una obligación contractual esencial por negligencia leve, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico al celebrar el contrato. En los demás casos, se excluye la responsabilidad por negligencia leve en la medida permitida por la ley.

8. Derechos de los consumidores y ley aplicable

Se mantienen los derechos obligatorios de los consumidores, incluidos los del país de residencia del comprador. Se aplica la ley alemana, excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, sin privar al consumidor de la protección obligatoria de su residencia habitual. Un acuerdo sobre tribunales competentes solo se aplica cuando la ley lo permite.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre el producto o estas condiciones, escribe a merchantdebugger.support@gmail.com. También puedes consultar a la asistencia de Paddle sobre facturas y transacciones.

merchantdebugger.support@gmail.com · Asistencia de Paddle para compradores