Support

Kontakt zu Merchant Debugger

Hilfe bei Prüfungen, Wiederherstellung, Abrechnung und Datenschutzanfragen.

Produkt- und technischer Support

Bei Fragen zu Ergebnissen, unterbrochenen Prüfungen oder Wiederherstellung schreiben Sie dem Merchant-Debugger-Support. Senden Sie nur die zur Klärung notwendigen Angaben. Senden Sie keine Kartendaten oder vollständigen Wiederherstellungscodes per E-Mail, sofern der Support nicht ausdrücklich um die minimal erforderlichen Informationen bittet.

Support per E-Mail

merchantdebugger.support@gmail.com

Abrechnung und Erstattungen

Paddle wickelt Zahlungen als Merchant of Record ab. Für Belege, Rechnungen, Zahlungsprobleme oder Erstattungsanfragen nutzen Sie den Paddle-Käufersupport. Bei Problemen mit der Bereitstellung Ihrer Merchant-Debugger-Prüfung können Sie auch uns schreiben.

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Datenschutzanfragen

Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder andere Datenschutzanfragen zu Merchant Debugger schreiben Sie an dieselbe Supportadresse mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“.